Projekt witryny wygląda z zewnątrz jak praca graficzna, a w rzeczywistości jest w dziewięćdziesięciu procentach pracą nad decyzjami. Co ma być na pierwszym ekranie, czego nie ma być wcale, jak nazwać zakładki, gdzie prowadzi każdy przycisk. Grafika przychodzi na końcu i jest konsekwencją tych ustaleń, a nie ich początkiem.
Dlatego projekty, które zaczynają się od pytania „jaki chcesz mieć kolor”, zwykle kończą się serią poprawek bez końca. Nie ma bowiem kryterium, według którego można cokolwiek zaakceptować — zostaje gust, a gust nie jest argumentem, którym da się zamknąć dyskusję.
Uporządkowane tworzenie stron internetowych opiera się więc na kolejności: najpierw cel, potem struktura, potem treść, a dopiero na końcu warstwa wizualna. Każdy z tych etapów ma własne kryterium odbioru, dzięki czemu wiadomo, kiedy jest skończony.
Etapy projektu
| Etap | Co się dzieje i co powstaje |
|---|---|
| 1. Brief i cele | Ustalenie, do kogo mówi witryna i jakie działanie ma wywołać. Efekt: lista celów i mierników. |
| 2. Architektura informacji | Mapa podstron, nazewnictwo, ścieżki użytkownika. Efekt: struktura adresów. |
| 3. Treść | Teksty powstają przed projektem graficznym, nie po nim. Układ ma służyć treści, a nie odwrotnie. |
| 4. Projekt | Makiety i warstwa wizualna, projektowane od widoku mobilnego. Efekt: zaakceptowane szablony. |
| 5. Wdrożenie | Kodowanie, konfiguracja CMS, optymalizacja wydajności i dostępności. |
| 6. Testy | Przeglądarki, urządzenia, formularze, przekierowania, poprawność danych strukturalnych. |
| 7. Publikacja | Wdrożenie analityki, mapa witryny, zgłoszenie do Search Console, przekazanie dostępów. |
Co opóźnia projekty najczęściej
- Brak treści — najczęstsza przyczyna przesunięć terminu. Warto przygotować teksty i zdjęcia przed startem, a nie w trakcie.
- Rozproszona decyzyjność — jeśli akceptacja wymaga zgody pięciu osób, każda runda poprawek trwa tydzień.
- Zmiany zakresu w trakcie — dołożenie sklepu w połowie projektu oznacza cofnięcie się do etapu drugiego.
- Materiały złej jakości — zdjęcia z telefonu sprzed pięciu lat ograniczają wszystko, co da się z projektem zrobić.
- Brak dostępów — do domeny lub hostingu, często u poprzedniego wykonawcy, z którym kontakt się urwał.
Co warto ustalić w umowie
- Liczba rund poprawek na każdym etapie i tryb ich zgłaszania.
- Kto dostarcza treść i zdjęcia oraz w jakim terminie.
- Własność dostępów — domena, hosting, panel, konta reklamowe i analityczne po Twojej stronie.
- Zakres opieki powdrożeniowej — aktualizacje, kopie zapasowe, czas reakcji na awarię.
- Przekazanie plików źródłowych i dokumentacji technicznej.
Czego nie widać w wycenie, a kosztuje najwięcej
Największa część pracy przy witrynie nie dotyczy wyglądu. To konfiguracja wydajności, poprawność semantyczna kodu, dostępność dla osób korzystających z czytników ekranu, obsługa formularzy zgodna z wymaganiami dotyczącymi danych osobowych, wdrożenie analityki i zabezpieczenia. Żadna z tych rzeczy nie robi wrażenia na prezentacji, a wszystkie decydują o tym, czy strona przetrwa dwa lata bez kosztownych poprawek.
Warto o nie zapytać wprost, bo są też pierwszą rzeczą, którą tnie się przy walce o niższą cenę. Różnica bywa niewidoczna w dniu publikacji i bardzo widoczna po pierwszej aktualizacji systemu.
Najczęściej zadawane pytania
Czy trzeba mieć gotowe teksty na start?
Nie muszą być dopracowane, ale trzeba wiedzieć, o czym będą. Projekt układu bez wiedzy o objętości treści zawsze wymaga potem przeróbek.
Czy strona będzie widoczna w Google od razu?
Indeksacja zajmuje trochę czasu, a budowanie widoczności na konkurencyjne frazy to proces liczony w miesiącach. Publikacja jest początkiem, nie końcem.
Czy da się przenieść istniejące treści?
Tak, ale migracja wymaga mapy przekierowań ze starych adresów na nowe. Pominięcie tego kroku to najprostszy sposób na utratę dotychczasowej widoczności.
Dobry projekt poznaje się po tym, że na każdym etapie wiadomo, co dokładnie jest odbierane — i według jakiego kryterium.